沒有ERP也能做EDI嗎？
我們針對大中小型企業具備不同解決方案，配置後端ERP系統的企業可考慮透過OpenText Business Gateway產品，自行整合及維護B2B機制。而僅有少量短暫需求、現有人力不足，或是沒有後端ERP整合需求的中小企業，則可考慮B2B雲端服務，以低門檻低風險的方式，將一切交給專家團隊。
MIS人手不足也能作EDI嗎？
傳統軟體在維護的費用及人力上是一大考驗，B2B雲端服務服務除了可節省企業初期導入成本以外，在後續的維護上更猶如您IT部門的延伸，我們的團隊持續保持最新技術，能幫助您與國外夥伴溝通，幫助您利用有限資源作最佳投資。您的IT團隊則可專注在維持本業核心競爭力，大家分工合作創造綜效。
客戶要求盡快上線，我來得及嗎？
一般第一次進行EDI專案，並具有後端整合需求(B2Bi)的 企業，建議您預估一個月導入兩個訊息的時間。不過前提是資料交換的格式都十分確定的情況下，因為實務上EDI專案中大多數的時間，將會花費在資料規格的討論，以及測試期項目的多寡。針對時程非常緊急的客戶，天河亦提供B2B雲端服務，與您一起加速專案的進行，履行與交易夥伴的約定。當然時程是沒有絕對的，一切可透過討論彈性配合您的需求。
